Termos de Uso

Estes termos regem o uso da TrustExperts. Ao criar uma conta, pedir uma avaliação ou usar a plataforma, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

A TrustExperts avalia a postura de segurança externa de domínios na internet: superfície de ataque, serviços expostos, vulnerabilidades conhecidas, configuração de e-mail, DNS, certificados e site, e credenciais vazadas. Entrega nota de A a F, relatórios executivo e técnico, plano de ação, alertas e benchmarking.

A coleta é passiva: usa dados públicos e fontes de inteligência de ameaças. A TrustExperts não executa testes de invasão, varreduras de portas nem tentativas de exploração contra o ambiente avaliado.

2. Legitimidade para avaliar um domínio

• Você declara que representa a organização dona do domínio, que tem autorização dela ou que tem interesse legítimo na avaliação (por exemplo, avaliar um fornecedor ou parceiro).
• Domínios de terceiros recebem apenas o relatório resumido. O relatório detalhado e as credenciais vazadas exigem comprovação de propriedade do domínio.
• É proibido usar os relatórios para atacar, invadir, extorquir ou prejudicar qualquer organização ou pessoa.

3. Natureza dos resultados

• A avaliação reflete o que é visível da internet na data da coleta. Ativos internos, lógica das aplicações e controles organizacionais não são avaliados.
• Vulnerabilidades são inferidas pela versão anunciada dos serviços e podem ser falso-positivos. Fontes de terceiros podem estar desatualizadas.
• Estimativas de custo e probabilidade de ameaças são indicativas, baseadas em premissas informadas no relatório, e não constituem avaliação atuarial, contábil ou jurídica.
• A TrustExperts não substitui teste de intrusão autorizado, auditoria interna nem assessoria jurídica. As decisões tomadas a partir dos relatórios são de responsabilidade da organização.

4. Conta e acesso

• Você é responsável pelo uso da sua conta e pelas pessoas que convida para a sua organização.
• Os links de relatório dão acesso a quem os tiver. Compartilhe-os apenas com pessoas autorizadas.
• Podemos bloquear contas usadas em desacordo com estes termos.

5. Planos, pagamento e cancelamento

• O plano Gratuito tem recursos limitados. Os planos pagos são assinaturas mensais cobradas pelo Mercado Pago, com os recursos e limites descritos na página de planos.
• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento na área de Assinatura. O acesso ao plano pago continua até o fim do período já pago; não há reembolso proporcional, salvo quando a lei exigir.
• Preços podem mudar, com aviso prévio para assinaturas em andamento.

6. Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções, inclusive de fontes de terceiros. Podemos alterar funcionalidades, a metodologia de pontuação e estes termos, informando a data da versão vigente.

7. Contato e foro

Dúvidas sobre estes termos: contato@secexperts.com.br. Fica eleito o foro do domicílio do usuário, quando consumidor, nos termos da legislação brasileira.